Analista de Desenvolvimento de Sistemas
-Realizar visitas externas para implantação e treinamentos de sistema de gestão ERP.
-Definir e refinar requisitos de tarefas, conversando com clientes, setor de suporte e estudando documentação disponível.
-Propor sistemas e customizações a partir das solicitações recebidas do setor de suporte, seguindo os padrões de códigos e qualidade da empresa.
-Efetuar a implementação dos produtos da empresa e prestar assessoria operacional nos sistemas, realizando diagnósticos, propondo soluções, implementando regras de negócio, realizando testes e homologando as entregas, de acordo com o escopo dos serviços contratados pelos clientes e com os padrões estabelecidos pela empresa.
-Interagir com o setor de desenvolvimento para a elaboração das customizações, elaboração de soluções para problemas do sistema, manutenção dos prazos das entregas.
-Elaborar e atualizar os manuais de operação do sistema.
-Realizar levantamento de requisitos para o desenvolvimento de customizações demandadas pelos clientes.
-Executar os testes manuais e automatizados do sistema e de tarefas de desenvolvimento.
-Realizar atendimento de suporte ao cliente.
-Realizar o registro diário das atividades além do suporte, descrevendo-as de forma clara e precisa.