Última alteração: 2018-11-07
Resumo
As ferramentais digitais cada vez mais fazem parte do cotidiano das organizações com a sua utilização pelos funcionários. A gestão do conhecimento segue esta tendência ao promover o conhecimento e aprendizagem através da tecnologia. O objetivo do artigo á analisar as ferramentas digitais que estão sendo utilizadas para a disseminação do conhecimento em empresas de tecnologia que atuam em Caxias do Sul-RS. No referencial teórico desenvolveram-se assuntos relacionados a formas de conhecimento e aprendizagem no contexto destas empresas de tecnologia. Na metodologia houve a aplicação de uma pesquisa qualitativa através de uma entrevista semiestruturada com quatro empresas participantes. Esta pesquisa proporcionou o conhecimento e entendimento das ferramentas utilizadas, verificando a importância da aprendizagem gerada aos seus funcionários. Foi possível perceber que o uso destas ferramentas tem uma boa aceitação pelos funcionários das organizações pesquisadas, que buscam estar conectados com o mundo digital em que vivemos.