Com a evolução das tecnologias de informação, a conjuntura administrativa requer novas formas e organização de trabalho, considerando que o mercado está cada dia mais competitivo e em constante processo de mudança. O termo inadimplência se configura quando algum individuo, por um determinado motivo não cumpre com o que foi acordado, ou seja, quando ele não cumpre com a responsabilidade e dever o que de alguma forma foi estabelecido. Neste contexto, o presente estudo desenvolveu-se na Cooperativa Regional Sananduva de Carnes e Derivados Ltda., onde o principal objetivo foi identificar a inadimplência do primeiro semestre de 2018. Os dados foram coletados no segundo semestre do ano de 2018, onde foi possível identificar em quais meses ela se encontrava em maior relevância. O estudo caracterizou-se como bibliográfico, descritivo e quantitativo. Os resultados demonstraram que a inadimplência não é alta em relação ao faturamento mensal da cooperativa, mas que ela pode diminuir ainda mais. Conclui-se então que através de uma atualização na base de dados com resultados mais rápidos e ágeis e um aperfeiçoamento das informações, o fluxo melhorará e os resultados serão mais precisos.