A sucessão familiar é um processo delicado dentro de qualquer organização, pois a preparação para esta sucessão requer um planejamento para que haja sucesso, e a condução para esta fase da organização deve ser realizada visando o crescimento da empresa e a continuidade da herança familiar, pois se não for bem conduzida ela estará fadada ao fracasso. O objetivo deste estudo é a análise do processo sucessório de uma empresa familiar pois ela está se encaminhando para uma segunda sucessão familiar, bem como investigar os problemas que podem existir ao se defrontar com este processo sucessório. A metodologia utilizada caracteriza-se como uma pesquisa qualitativa e exploratória, por meio de um estudo de caso único. Como resultados, destaca-se que a empresa é estruturada e aberta a novos desafios e conceitos, mas a cultura dela permanece a mesma. As oportunidades nas melhorias da gestão é a representação do atual momento em que a empresa se encontra. Algumas particularidades foram identificadas pois trata-se de uma empresa familiar, os medos, preocupações e ansiedades estão presentes entre os respondentes, pois estão adaptando-se aos novos acontecimentos.