A responsabilidade social pode ser considerada uma ação essencial promovida pelas organizações, não servindo apenas para cumprimento de legislação, mas também por aspiração e vocação das organizações. Com vistas a isso, este estudo teve por objetivo relacionar a satisfação dos funcionários em relação a realização de programas sociais oferecidos pelas organizações. Para tanto, realizou-se uma pesquisa de natureza descritiva realizada por meio de estudo de caso em uma empresa do seguimento metal-mecanico de Caxias do Sul-RS, que mantém programas e atividades sociais. Apoiando-se em literaturas comportamentais, econômicas e sociais, e no resultado da Pesquisa de Clima Organizacional, aplicada em 2014, verificou-se que existe um sentimento de satisfação por parte dos empregados em relação aos programas sociais oferecidos pela organização no ano de 2013.

 Palavras-chave: Satisfação; Programas Sociais; Responsabilidade; Clima, Organizacional.