O principal objetivo deste artigo é identificar como a Associação Criança Feliz utiliza o Balanced Scorecard (BSC) e os relatórios contábeis como ferramenta para as tomadas de decisões. Através das mudanças na contabilidade foi notado o crescente uso da contabilidade gerencial para gerar informações relevantes na tomada de decisão, e dentre as ferramentas disponíveis o BSC destaca-se, por ser uma ferramenta completa, pois auxilia em geral todas as ações estratégicas das organizações.