Apesar de o termo servitização ter sido criado em 1988, mais de 20 anos se passaram sem que houvessem publicações relacionadas ao tema. A partir de 2009, contudo, o assunto passou a ser investigado novamente na área de Gestão de Operações. Assim, este estudo teve como objetivo explorar os estudos relacionados ao termo ‘servitização’, identificando os periódicos e autores com maior número de publicações, bem como os setores de análise utilizados na área de Negócios, Gestão e Contabilidade. Para tanto, foi utilizado um estudo bibliométrico, realizado na Base de Dados Scopus, com o termo ‘servitization’. Dentre os principais resultados, identificou-se que a maior parte dos estudos sobre o tema foi realizado em países europeus, envolvendo 37 periódicos e 155 pesquisadores de 22 países. Com respeito aos métodos e técnicas utilizados, foi possível identificar a prevalência de métodos qualitativos, como o estudo de caso. As palavras-chave permitiram identificar novos termos, similares à servitização. Além disso, foi possível perceber a ausência de estudos que considerem a servitização sob a ótica do consumidor final.