Última alteração: 2022-09-30
Resumo
As três revoluções industriais ocasionaram mudanças nos processos produtivos, com marcos históricos decorrentes que ainda vêm sendo analisados posterior a seus acontecimentos. A quarta revolução industrial, intitulada de Indústria 4.0, é pesquisada atualmente em contextos industriais. Partindo desse pressuposto, esse estudo contemplou dois objetivos: i) diagnosticar e medir o nível de maturidade da I4.0 nas ferramentarias e ii) propor uma ferramenta de tomada de decisão a partir de tal diagnóstico, com a hierarquização da implementação das tecnologias habilitadoras da I4.0 para as ferramentarias. Trata-se de um estudo de caráter misto com entrevistas que envolveram indivíduos de dez ferramentarias de Caxias do Sul, delineando um estudo de múltiplos casos. Para a etapa quantitativa, utilizou-se uma escala de seis níveis para medir e diagnosticar I4.0 nas ferramentarias, bem como matriz GUT para hierarquizar as prioridades de implementação da I4.0 para tomada de decisão. Dentre os principais resultados, destaca-se a elaboração de um radar tecnológico das ferramentarias, a partir da média estatística identificada. Para a tomada de decisão, elegeram-se cinco prioridades de implementação, que englobam custos de implementação, custos de adequação das organizações, tecnologia aplicada, recursos humanos, educação e cultura organizacional. Como principal prioridade, tem-se a criação de valor para as ferramentarias, ocorrendo por meio de integração vertical (integração entre diferentes níveis de hierarquias de tecnologias e informação), horizontal (através de redes de valor associando todos os interventores da cadeia de valor) e conexão de ponta a ponta.