Para melhorar a performance organizacional as empresas utilizam técnicas e desenvolvem programas para ampliar a eficiência operacional, no intuito de se manter ou ampliar a participação no mercado. O objetivo do estudo consiste em identificar e mensurar as relações entre os fatores (construtos), que influenciam as operações e inovações sustentáveis. Por conseguinte, emerge a seguinte questão de pesquisa: Quais os fatores estratégicos e operacionais influenciam nas operações sustentáveis e na capacidade de inovação? A metodologia tratou-se de uma pesquisa qualitativa e exploratória, por meio de uma revisão da literatura, em periódicos nacionais e internacionais qualificados pelo Qualis/CAPES e pelo SCImago Journal & Country Rank (SJR), além das bases de dados Scopus e Web of Science. Para a análise de dados utilizou-se a análise de conteúdo. Os principais resultados destacam que as empresas podem obter uma performance superior aos concorrentes, quando utilizam as operações sustentáveis (inovatividade, produtividade, produção mais limpa e capacidades dinâmicas) em seus processos. Entretanto, os resultados da pesquisa indicam que existe uma dependência entre as operações sustentáveis e direcionadores estratégicos (direcionadores de inovação, direcionadores de gestão do conhecimento, direcionadores de mercado, direcionadores de responsabilidade social corporativa e direcionadores de sustentabilidade ambiental).