O e-Social representa um subprojeto do Sistema Público de Escrituração Digital (SPED) e é amplamente reconhecido como um dos projetos mais complexos devido à grande quantidade de informações envolvidas, resultando em uma série de mudanças e ajustes em constante desenvolvimento para simplificar seu funcionamento. Nesse contexto, este estudo se concentra em identificar os impactos que a implementação do e-Social teve nas empresas, seus funcionários e nas rotinas do departamento de recursos humanos. A pesquisa, conduzida por meio de uma pesquisa (Survey), revelou que a implementação do e-Social enfrentou desafios significativos devido à necessidade contínua de ajustes e alterações, particularmente nas mudanças nas rotinas devido à maior demanda por informações oportunas. Isso destaca a importância de um controle mais preciso das informações relacionadas ao e-Social, que inclui a implementação de novos programas de treinamento, uma vez que há penalidades previstas para o não cumprimento dos prazos estabelecidos. Uma das principais contribuições deste estudo é destacar a necessidade de mais pesquisas sobre o e-Social, dada a relevância e atualidade do tema. Atualmente, o conhecimento sobre o e-Social ainda está defasado devido às complexidades envolvidas e às melhorias contínuas que precisam ser feitas no sistema. Portanto, é fundamental que sejam realizados mais estudos para entender e abordar adequadamente os desafios que o e-Social apresenta para as empresas e suas operações.