O presente estudo tem como objetivo analisar como o suporte organizacional influencia no comprometimento dos colaboradores de uma empresa prestadora de serviços da região central do Rio Grande do Sul. Trata-se de um estudo de caso de natureza quantitativa e qualitativa, com dados coletados por meio de questionários a uma amostra de 85 colaboradores de uma empresa prestadora de serviços. Para a análise dos dados utilizou-se o software SPSS versão 23, efetuando-se teste T para diferença das médias e Pearson para análise de correlação. Entre os resultados, destaque para a percepção do suporte organizacional em termos de equipamentos, máquinas e materiais, a recompensa financeira quando se trata de remuneração e benefícios em contrapartida ao esforço dispendido no dia a dia do trabalho e a prática de dar feedbacks.