Atendimento do Hospital Geral de Caxias do Sul recebe premiação do Ministério da Saúde.

O Hospital Geral de Caxias do Sul, mantido pela Fundação Universidade de Caxias do Sul, está entre os dez melhores hospitais do Estado. O prêmio "Satisfação dos Usuários do Sistema Único de Saúde (SUS)" foi entregue na segunda-feira, dia 21 de dezembro, no Palácio Piratini em Porto Alegre, com a presença da governadora Yeda Crusius e do secretário estadual de Saúde, Osmar Terra.

A pesquisa para apontar os melhores hospitais foi realizada pelo Ministério da Saúde com os próprios usuários de 286 hospitais no estado que atendem pelo SUS, avalia a cada ano o grau de contentamento dos pacientes, qualidade dos serviços, tempo de espera para a execução dos procedimentos e indícios de irregularidades. A pesquisa foi realizada entre outubro de 2008 a julho de 2009.

Segundo o diretor do Hospital Geral de Caxias do Sul, Sandro de Freitas Junqueira, a certificação torna-se relevante porque são os próprios usuários que avaliam o atendimento."Isso qualifica a instituição, motiva os funcionários, nos faz crer que estamos no caminho certo e que o nosso trabalho está correspondendo às expectativas da população caxiense e regional".

Este é o segundo ano consecutivo que o HG é premiado entre os melhores do Estado. O Hospital Geral atende pacientes de 48 municípios que integram a 5ª Delegacia Regional da Saúde.