Conferências UCS - Universidade de Caxias do Sul, XIV Mostra de Iniciação Científica, Pós-graduação, Pesquisa e Extensão

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Planejamento e Controle da Produção: Um Estudo em Uma Empresa de Pequeno Porte do Setor Metalúrgico
Aquiles Costa de Matos, Zaida Cristiane dos reis, Cristine Hermann Nodari, Paula Patricia Ganzer, Rochele Bonetto Caliari, Cleber Cristiano Prodanov, Pelayo Munhoz Olea, Eric Charles Henri Dorion

Última alteração: 2014-12-03

Resumo


 

A pesquisa sobre práticas de Planejamento e Controle da Produção (PCP) objetivou auxiliar a empresa em estudo, para que a mesma melhore os prazos de entrega de seus produtos acabados. O prazo de entrega possui importância para a empresa e para o cliente, gerando expectativa no cliente. O atraso ou o não cumprimento da entrega do produto poderá afetar o relacionamento futuro dos clientes com a organização, podendo acarretar na perda do cliente ou sofrer com multas de contratos. Buscou-se com este trabalho identificar qual a melhor sistemática de planejamento e controle da produção, que melhor se adapte às necessidades da empresa. Procurou-se também, conhecer suas limitações, definindo seus pontos fortes e fracos. Esperou-se com esta pesquisa, organizar a produção diária, a carteira de pedidos, definir o prazo de entrega dos produtos e criar um indicador de controle relacionado com o prazo de entrega.


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