Dia 23 - Sexta - Local: Bloco H - Auditório

• 19h40min - Palestra de Abertura - Inovação e Varejo: As Novas Perspectivas do Cenário Nacional - Grasiela Pontin/Coordenadora de Marketing e Trade Marketing na Tramontina e Direção da CDL Caxias do Sul

Dia 24 - Sábado - Local: Bloco H

• Das 8h30min às 10h - Apresentação de Trabalhos
• Das 10h às 10h30min - Coffee Break
• Das 10h30min às 12h - Oficinas de Softwares Qualitativos e Quantitativos (participantes devem trazer notebooks)
• Das 12h às 13h30min - Intervalo para almoço
• Das 13h30min às 15h30min - Apresentação de Trabalhos
• Das 15h30min às 16h - Coffee Break
• 16h15min - Encerramento com premiações de destaques