Última alteração: 2016-10-26
Resumo
O desempenho organizacional e como mensurá-lo tem sido uma temática recorrente e frequentemente discutida, tanto na academia, quanto nas práticas administrativas. Este estudo teve a finalidade de revisar a literatura referente aos fatores que conduzem pequenas empresas ao desempenho organizacional. Para o desenvolvimento desta pesquisa, aplicou-se uma metodologia sistemática, na qual foi efetuada uma revisão sistemática da literatura em artigos do ano 2006 a 2015. A bibliografia levantada foi analisada e sintetizada em uma estrutura multidimensional composta de seis fatores determinantes do desempenho organizacional – físicos, humanos, organizacionais, tecnológicos, financeiros e reputacionais. Adicionalmente, fez-se um levantamento dos principais construtos que estão relacionados ao desempenho das organizações. Estes construtos foram: inovação, estratégias, orientação empreendedora, aprendizagem e relacionamento. A contribuição deste estudo está na compreensão da estruturação multidimensional dos fatores determinantes para desempenho organizacional, bem como na identificação dos principais construtos, os quais poderão ser utilizados como base para futuras pesquisas empíricas.