A Cerâmica Santa Catarina é uma empresa familiar, estabelecida no Município de Porto Velho–RO. À semelhança de outras empresas do ramo, ela teve um elevado e repentino crescimento de suas atividades, a partir de 2009, com início da construção civil do projeto Complexo Hidrelétrico do Rio Madeira, no estado de Rondônia. Desde a sua fundação, a empresa oferece uma gama variada de produtos, de blocos de vedação a tijolos aparentes, primando sempre pela qualidade do que é ofertado ao mercado, razão porque é considerada a melhor no cenário regional. Este caso de ensino apresenta vários momentos pelos quais a empresa passou e está passando: a morte do fundador, o processo de sucessão em cenários instáveis, elevada competitividade e concorrência no mercado do ramo das cerâmicas, baixa qualificação e comprometimento dos empregados e dificuldades de adequação à CLT. Esses elementos são a base para discussão do cenário que a empresa tem diante de si e que requer propostas estratégicas ao sucessor sobre os caminhos e as soluções a serem tomadas.

Palavras-chave: Qualificação para o trabalho. Comprometimento organizacional. Sucessão. Profissionalização da gestão.