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Os desafios impostos pela transformação digital levaram o setor de serviços financeiros bancários à necessidade de rápida adaptação ao ambiente disruptivo e às novas exigências dos consumidores. Esses desafios tiveram aceleração com a pandemia da COVID-19, quando o setor de serviços financeiros necessitou adaptar-se para manter o adequado atendimento ao seu público. Desse modo, para atender às céleres mudanças recentes, torna-se pertinente incorporar ao setor de serviços financeiros a utilização de metodologias e ferramentas de projetos ágeis. No entanto, tal processo encontra diversas dificuldades para sua consecução, desde aspectos ligados à cultura organizacional até resistências internas quanto à transformação digital. Assim, a partir de uma revisão sistemática de literatura, de forma dedutiva, pela análise de conteúdo, apresenta-se através dessa produção, além da teoria construída acerca do tema, uma proposta de um modelo de gestão ágil, através de um framework, com vistas a favorecer a gestão e implementação da transformação digital alinhada aos objetivos estratégicos das instituições. Destarte, a ferramenta apresenta os principais aspectos impactados pela transformação digital, nos quais as metodologias e ferramentas de projeto ágil podem ter participação de modo a favorecer a organização. Portanto, trata-se de uma abordagem inovadora, visto que traz à gestão das organizações mais uma proposta para uso de projetos de gestão ágil.